Framtidens rådgivningsstöd
På många banker har systemstödet för det personliga rådgivningsmötet hamnat i skuggan av mångmiljon investeringar i Internettjänster och back-office system.
Samtidigt har behovet av förbättringar aldrig varit större än nu när finanskrisen tydligt har visat att den riskjusterade lönsamheten är för låg för många bolånekunder. Ledordet för de flesta banker är nu korsförsäljning och det görs bäst i det personliga mötet med rådgivaren.
Läs mer Modul 1s vision kring framtidens rådgivning här:
Rådgivningsstöd i Framtidens bank.pdf
Verktyg och information