Frukostseminarium om automatiserad finansiell rådgivning

Många av våra kunder brottas med hur de skall hjälpa sina kunder med den finansiella rådgivningen på effektivast möjliga sätt. Den höga kostnaden för det personliga mötet gör att många försöker automatisera delar av rådgivningen och då främst för massmarknads-kunderna.

Samtidigt har flera aktörer insett att de själva inte kan styra vilka kanaler som de individuella kunderna använder. Allt fler kunder vill hoppa mellan kanalerna efter vad som passar dem för tillfället. Och det gäller oavsett hur de har klassificerats av sin rådgivare.

Modul 1 vill bjuda dig på frukost samtidigt som vi delar med oss av våra praktiska erfaren-heter av att ta fram automatiserat rådgivningsstöd. Vi kommer då demonstrera den självbetjäningstjänst som vi har tagit fram tillsammans med Visi Systems åt PTK för att hjälpa deras medlemmar att hitta rätt pensionslösning.

Det är vår målsättning att demon och våra gemensamma erfarenheter skall sporra till en öppen diskussion kring bl a följande frågor:

• I vilken utsträckning går det att automatisera rådgivningen?
• Vilka är fördelarna samt utmaningarna med att formalisera rådgivningen?
• Hur påverkas rådgivare och Contact Centers av en automatiserad rådgivning?

Jag hoppas att du tar detta tillfälle att träffa dina branschkollegor och utbyta erfarenheter inom ett spännande område.

Varmt välkommen till oss!

Agenda onsdag 28 april

Seminariet (inkl. frukost) är kostnadsfritt.

Tid: 28 april, kl. 07.45-10.00
Plats: Spårvagnshallarna, Birger Jarlsgatan 57, Stockholm
Vi behöver din anmälan senast den 16 april, skicka svar till peter.wraneus@modul1.se